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Deutschland Gebührenfrei:
Kostenloser weltweiter Versand für alle Bestellungen über 200€

Versand & Lieferung

Wir garantieren Ihnen einen reibungslosen Produktversand, indem wir uns an gewissen Qualitätsstandards und -mechanismen halten. Dies entspricht denselben von großen Versandunternehmen, sodass Sie dasselbe von uns erwarten können. Aufgrund unserer regelmäßigen Prüfungen, können wir unsere angebotenen Versandmöglichkeiten optimieren. Im Nachfolgenden finden Sie alles Wesentliche zum Potenzmittelversand und der Lieferung unseres Produktangebots.

Wie läuft die Bestellung ab?

Um mehr über die Bestellung zu erfahren, schauen Sie sich unsere Informationsseite "So bestellen Sie bei uns" an. Dort werden Sie schrittweise durch den Bestellvorgang geführt, sowie weitere Fragen geklärt, die Sie zum Bestellthema wissen sollten.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach der Produktbestellung erhalten Sie per Email eine Bestellbestätigung, in der Sie einen Verfolgungslink zum Tracken Ihrer Lieferung auffinden werden. Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie zum jeweiligen Versandkurier weitergeleitet, wo Sie alle Details zu Ihrem Bestellstatus einsehen können, sowie wo sich Ihr Paket gerade befindet. Sobald es unterwegs ist, wird der Paketdienst es bald an Ihre Haustür liefern. Falls Sie nicht zu Hause sind, werden Sie es bei Ihren Nachbarn oder auf der nächstliegenden Poststelle finden. So können Sie immer auf dem Laufenden bleiben und haben ebenfalls den höchsten Versandschutz, da Ihr Paket mit dem Trackingcode auch bei Verlust geschützt ist.

Wohin kann ich die Produkte liefern lassen?

Spezialitatapotheke.com liefert in ganz Europa. Achten Sie auf die Lieferungsbedingungen in Ihrem Land, wie wir nach Gesetzesformulierung verschicken können. Falls es zu Unannehmlichkeiten kommt, entschuldigen wir uns im Voraus. Geben Sie bei Bestellaufgabe Ihre bevorzugte Adresse an, und wir werden Ihnen Ihre Produktbestellung dahin liefern. Sobald Sie die Produkte erhalten, bitten wir Sie zuerst nach Volllständigkeit zu überprüfen, sowie auf entsprechender Versieglung, um Komplimationen zu vermeiden. Falls etwas nichts so entspricht, wie es sein sollte, oder Sie ein kaputtes Produkt erhalten, wenden Sie sich gerne an uns und wir werden Ihnen mit der Rücksendung weiterhelfen. In diesem Falle überprüfen wir gerne Ihre Produktbestellung und helfen Ihnen für Ihre Bequemlichkeit weiter. Dies sollte allerdings ein Ausnahmefall darstellen, da wir bereits vor Versand auf Unvollständigkeit oder Fehlerhaftigkeit achten, um den besten Service für Sie zu bieten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Je nachdem, wo Sie sich befinden können anfallende Kosten für den Produktversand sich unterscheiden. Sobald Sie alle Produkte in den Einkaufswagen gelegt haben und zur Kasse gehen, werden Sie über die Versandgebühren informiert, welche Sie als Einzelposten unter den Produktkosten finden werden. Diese können Sie auch je nach Kurierdienst unterscheiden. Eine kostenlose Lieferung ist ab einem Bestellpreis von 200 EUR möglich.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Da wir für Sie 24 Stunden und 7 Tage die Woche zur Verfügung stehen, können wir Ihren Bestelleingang sofort verarbeiten und uns um den Artikelversand kümmern. In der Regel passiert dies sofort nach Zahlungsbestätigung. Schauen Sie sich den Trackinglink an, um mehr über den Bestellstand zu erfahren. Selbstverständlich findet am Wochenende kein Bestellversand statt, sondern nur an Werktagen können die Kurierversandunternehmen sich um Ihre Pakete kümmern. Bei einer Standardlieferung werden Sie dann Ihre bestellten Potenzmittel innerhalb von 7 bis 21 Tage nach Absendung erhalten. Wenn Sie sich für eine Expresslieferung entscheiden, wird dies 5 bis 7 Tage dauern. Falls die Bestellung nicht innerhalb dieses angegebenen Zeitraums erfolgt, kann ein Problem mit Ihrer Zieladresse vorliegen. Wenden Sie sich in dem Fall an den jeweiligen Lieferservice, um eine Problemlösung zu erhalten. Unser Unternehmen steht für einen einfachen und schnellen Versand unserer angebotenen Potenzmedikament. Demnach wird ständig jeder Schritt optimiert, da wir unseren Kunden jederzeit das Beste anbieten wollen.

Was tue ich, wenn Probleme auftreten?

Falls Komplikationen, Versandfragen, Lieferprobleme oder Ungenauigkeiten auftreten oder Sie uns über Bestellmengen kontaktieren möchten, besuchen Sie die Kontaktseite und schreiben Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir werden uns dann in kürzester Zeit bei Ihnen melden. Unser Expertenteam wird Ihnen jederzeit bei allen Fragen online zur Seite stehen und Sie auch jederzeit beraten. Wenn es um eine Rücksendung geht, treten Sie bitte ebenfalls über diese Wege mit uns in Kontakt. Der Kunde ist bei uns der König (oder die Königin), so dass wir jederzeit Ihre Zufriedenheit absichern und verbessern wollen.

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Verstanden!